Pratiquer la GRH en 15 cas d'entreprises - 3e éd. - Analyse et pistes de réflexion (3° Éd.)
Analyse et pistes de réflexion
Coll. Cas d'entreprises

Cet ouvrage propose 15 études de cas portant sur les grandes thématiques de GRH : gestion des compétences, mobilité, formation, évaluation, recrutement, conditions de travail, marketing RH, qualité de vie au travail… Cette 3^eédition propose 2 nouveaux cas. L'ensemble des cas met en scène une palette d'entreprises diversifiée : entreprise de travail temporaire, PME dans le domaine bio, plateforme téléphonique, sous-traitant aéronautique, agence de communication… Les cas sont accompagnés de documents (articles de presse, documents internes…) permettant à l'étudiant de se projeter dans une situation réelle. Le corrigé de chaque cas propose une démarche, une méthode, des pistes de réflexion et se termine par une synthèse : contexte, problématique, intervention à mener.

Cas 1 – ABA. Comment réaliser le diagnostic managérial d’une agence de communication et proposer des axes d’amélioration ? • Cas 2 – Bio Natura. Comment mettre en place une nouvelle grille de classification sur un mode participatif dans une PME familiale ? • Cas 3 – Théâtre Gao’nach. Comment le théâtre Gao’nach peut-il mettre en place des outils de GPEC pour gérer efficacement ses emplois et ses compétences ? • Cas 4 – Louis Marchal. Quelle GPEC mettre en œuvre pour accompagner le développement d’une équipe de managers double compétences dans le secteur de la cosmétique ? • Cas 5 – Macquard. Quel est l’impact social du lancement d’une gamme de produits éthiques dans une entreprise textile ? • Cas 6 – Market’Call. Comment améliorer les conditions de travail dans un centre d’appels téléphoniques ? • Cas 7 – Maurecy. Comment un sous-traitant aéronautique peut-il organiser un événement festif pour fêter ses 100 ans peu de temps après des conflits sociaux ? • Cas 8 – Medi Link. Comment construire et exploiter une grille d’évaluation dans une agence de travail temporaire ? • Cas 9 – My Marinière.fr. Comment doter un dirigeant de PME de compétences en recrutement pour l’inclure dans un processus de recrutement externalisé ? • Cas 10 – PreventHum. Comment introduire la pratique de la méditation dans un groupe mutualiste dans le cadre de sa politique QVT ? • Cas 11 – Saint Guénolé. Quelle relation managériale instaurer après le départ d’un dirigeant charismatique et paternaliste dans une biscuiterie bretonne ? • Cas 12 – Saint Guénolé à Londres. Comment une PME peut-elle relever les défis de la GIRH, de l’innovation collaborative et développer des outils marketing RH pour être attractive ? • Cas 13 – Sécurit. Comment mettre en place un projet de mobilité fonctionnelle pour accompagner la création d’une plateforme téléphonique ? • Cas 14 – Yami. Comment définir des passerelles entre les fonctions et faciliter la mobilité interne grâce à un site intranet ? • Cas 15 – Zoo d’Allauch. Comment mettre en œuvre un climat propice à la sécurité dans un zoo ?

Docteur en sciences de gestion et agrégée d’économie et gestion, elle est maître de conférences à l’IAE d’Orléans où elle enseigne la gestion des ressources humaines. Elle est directrice de la mention de master Management Administration des Entreprises et est co-responsable d’un master double compétence en management sectoriel. Ses recherches portent sur les liens entre GRH et RSE.