Usages, usagers et compétences informationnelles au 21e siècle
Traité STI, série Usages et compétences

Il existe un grand nombre d'ouvrages qui font des états des lieux des connaissances que nous possédons quant à la recherche d'information d'un point de vue informatique par exemple. Plus rares sont les ouvrages tels que celui-ci qui propose cet état des lieux sous l'angle de l'usager, de ses usages et des compétences informationnelles qu'il nous faut développer si l'on veut pouvoir continuer à apprendre, à s'intégrer socialement et à résoudre des problèmes de la vie quotidienne. Les experts des différentes disciplines liées aux sciences humaines représentées dans cet ouvrage (sciences de l'information et de la communication, psychologie cognitive, psychologie sociale, ergonomie, sciences de l'éducation, etc.) ont cherché à atteindre cet objectif. Ils proposent surtout une projection et une anticipation des usages.

Introduction. Chapitre 1. Être usager de l'information en ligne nécessite-t-il de nouvelles compétences ? Chapitre 2. L'école au défi de la culture informationnelle. Chapitre 3. Recherche d'information en entreprise : une question de gouvernance. Chapitre 4. Qui dit quoi ? L'évaluation des sources, une compétence d'avenir. Chapitre 5. Utiliser les outils de communication médiatisée par ordinateur : quelles compétences communicatives ? Chapitre 6. Repenser l'ingénierie des EIAH pour des enseignants concepteurs. Chapitre 7. L'accès des technologies aux personnes empêchées : conditions d'usage et incidences. Chapitre 8. Les seniors et les technologies de l'information et de la communication : le cas d'Internet. Chapitre 9. Veille et nouveaux outils d'information. Chapitre 10. Vers un modèle de recherche d'information basé sur la compréhension. Conclusion.