Description
E-Government, Softcover reprint of the original 1st ed. 2003
Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung
Authors: Scheer August-Wilhelm, Kruppke Helmut, Heib Ralf
Language: GermanSubjects for E-Government:
59.15 €
Subject to availability at the publisher.
Add to cart the book of Scheer August-Wilhelm, Kruppke Helmut, Heib RalfPublication date: 06-2003
180 p. · 15.5x23.5 cm · Hardback
49.29 €
In Print (Delivery period: 15 days).
Add to cart the book of Scheer August-Wilhelm, Kruppke Helmut, Heib RalfPublication date: 09-2012
180 p. · 15.5x23.5 cm · Paperback
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Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Lösungen entscheidend davon abhängt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsabläufe verbessert werden können. Obwohl diese Erkenntnis von der Mehrheit der befragten Entscheidungsträger unterstützt wird, ist das Thema Prozessoptimierung in vielen laufenden E-Government-Projekten noch nicht strukturiert umgesetzt. Vielfach dominiert noch die Technikeuphorie.
Neben einer Bestandsaufnahme der laufenden E-Government-Initiativen in Deutschland bietet das Buch ausführliche Empfehlungen, wie ein systematisches Prozessmanagement in die E-Government-Programme der öffentlichen Verwaltung integriert werden kann. Fazit: Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessveränderung!
Ergebnisse einer Studie zum Erfolg von E-Government-Initiativen
Empfehlungen, wie Prozessmanagement in E-Government-Programme eingebunden werden kann
Includes supplementary material: sn.pub/extras