Description
Consultant (4° Éd.)
138 fiches opérationnelles
Coll. Les fiches outils
Author: do Marcolino Pierre-Michel
Language: FrenchSubject for Consultant:
Publication date: 05-2019
474 p. · 19.1x24 cm · Paperback
474 p. · 19.1x24 cm · Paperback
Description
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Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant.
- Amener son client à exprimer clairement son besoin.
- Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat.
- Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information.
- Créer ses propres outils d'analyse.
- Conduire le changement organisationnel et humain.
- Présenter les résultats et faire un rapport de synthèse.
- Faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise.
@ Compléments téléchargeables sur le site www.editions-eyrolles.com
- Analyser les besoins du demandeur
- Proposer un contenu de mission répondant parfaitement aux besoins
- Convaincre le demandeur
- Etablir le contrat et négocier le prix
- Démarrer la mission
- Rechercher des informations sur le terrain
- Analyser les données recueillies
- Rester en contact avec le donneur d'ordre tout au long de la mission
- Analyser les problèmes et les dysfonctionnements
- Construire un plan d'action
- Animer un groupe de travail
- Accompagner le changement
- Rédiger des rapports d'avancement et de synthèse
- Présenter les résultats et faire des recommandations
- Faire le bilan en fin de mission
- L'efficacité personnelle du consultant
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