La gestion du risque client (2° Éd.)
Enjeux, stratégie, crédit, management

Cet ouvrage propose des pistes de réflexion pour organiser la gestion du risque clients, c’est-à-dire optimiser la sécurité financière en favorisant le développement des ventes. Les méthodes de maîtrise, les démarches et les outils de pilotage du risque crédit sont exposés afin de sensibiliser le lecteur aux enjeux financier et commercial stratégiques pour toute forme d’organisation.