COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 6E EDITION (6° Éd.)
Coll. MARKETING

Cet ouvrage fait le point sur le comportement du consommateur en abordant la question sous tous ces aspects : le consommateur en tant qu'individu, décideur, membre d'une sous-culture et au carrefour de plusieurs influences culturelles. Il fait le tour des disciplines s'intéressant au sujet : le marketing mais aussi les sciences humaines et sociales (psychologie, anthropologie, sémiotique). Il fait état des différents types de comportements observés dans le monde et de la façon dont les cultures diffèrent en matière de pratiques de consommation. Totalement actualisée, cette 6e édition prend en compte les tendances les plus récentes (piratage sur Internet, critiques consuméristes), les dernières avancées de la recherche (marketing expérientiel, psychologie cognitive) et leur mise en oeuvre dans les stratégies commerciales. Les explications sont ponctuées d'exemples pratiques, adaptés aux contextes français et européen et puisés dans notre quotidien de consommateur (l'influence des stars dans nos achats, celle des enfants sur leur parents, celle de la différence des sexes...).