Ingénierie et management des systèmes d'information
Mélanges en l'honneur de Jacky Akoka

Dans ses activités d?enseignement et de recherche, Jacky Akoka a toujours considéré les systèmes d?information sous la double perspective de l?ingénierie et du management. Cet ouvrage en son honneur regroupe 26 chapitres organisés en six thématiques, reflets de ses principaux domaines d?expertise : (1) business intelligence, (2) qualité et évaluation des systèmes d?information, (3) systèmes d?information, normes et sécurité, (4) systèmes d?information et sémantique, (5) processus métiers et processus logiciels, et (6) management et gouvernance des systèmes d?information, gestion des ressources humaines.
Collègues, amis, ou anciens étudiants de Jacky Akoka se sont associés pour lui rendre hommage et lui témoigner leur reconnaissance. Chercheurs ou professionnels, Français ou internationaux, spécialistes des systèmes d?information ou d?autres disciplines, les contributeurs apportent un éclairage unique sur les recherches et pratiques actuelles en ingénierie et management des systèmes d?information.

In his teaching and research activities, Jacky Akoka has always considered information systems from the double point of view of engineering and management. This book in his honor is composed of 26 chapters organized into six themes, reflecting his main areas of expertise: (1) business intelligence, (2) quality and evaluation of information systems, (3) information systems, standards, and security, (4) information systems and semantics, (5) business and software processes, and (6) management and governance of information systems, human resource management.
Colleagues, friends, or former students of Jacky Akoka have joined together to honor him and express their recognition. Researchers or professionals, French or international, specialists in information systems or other disciplines, the contributors provide a unique perspective on current research and practice in information systems engineering and management.

Contributeurs / Contributors : Muriel ALLEMAND, Hanane ARIOUAT, Saïd ASSAR, Faten ATIGUI, Sarah AYAD, Serge BAILE, Gérard BALANTZIAN, Chantal BARBIER, Kamel BARKAOUI, Feten BEN FREDJ, Zeeshan Ahmed BHATTI, Khoutir BOUCHBOUT, Imed BOUGHZALA, Mokrane BOUZEGHOUB, Jordi CABOT, Isabelle COMYN-WATTIAU, Valerio COSENTINO, Frédéric CUPPENS, Jacques DELGA, Nebrasse ELLOUZE, David W. EMBLEY, Hammou FADILI, Fatma GHORBEL, Johanna HABIB, Fayçal HAMDI, Noura HERRADI, Awatef HICHEUR, Christian HOARAU, Zoubida KEDAD, Elena KORNYSHOVA, Nadira LAMMARI, Fernando LEMOS, Stephen W. LIDDLE, Salvador MARTÍNEZ, Alejandro MATÉ, Élisabeth MÉTAIS, Dominique MOLLARD, Cédric du MOUZA, Didier NAKACHE, Radouane OUDRHIRI, Joseph PARK, Óscar PASTOR, Nicolas PRAT, Frantz ROWE, Marcela RUIZ, Samira SI-SAÏD CHERFI, Assia SOUKANE, Veda C. STOREY, Roberto TARDÍO, Bernhard THALHEIM, Marina TROPMANN-FRICK, Juan TRUJILLO, Gilles van WIJK, Hina Mahboob YASIN.


Introduction

PARTIE 1. BUSINESS INTELLIGENCE
Chapitre 1 : Modeling and preparing data in self-service business