L'action contrainte
Organisations libérales et domination
Coll. Sciences sociales et sociétés

Le management des organisations est devenu libéral : il promeut la responsabilité individuelle, la délégation, la coopération, l'initiative décentralisée, l'autonomie ... Dans ce nouveau paysage, il n'y a plus de place pour les figures désormais détestées du pouvoir hiérarchique et de la bureaucratie. C'est dorénavant l'acteur qui s'impose comme figure centrale après trente ans de "débureaucratisation". C'est du moins ce qu'affirment à grands renforts d'enquêtes, la plupart des approches sociologiques contemporaines qui s'intéressent aux organisations. Plutôt que de dénoncer une "honteuse domination" qui serait à l'oeuvre dans les organisations, cet ouvrage cherche à analyser en profondeur les mécanismes qui conduisent les gouvernants à concentrer toujours plus le pouvoir politique entre leurs mains. SOMMAIREPréambule : Qui doit gouverner ? -- La question du pouvoir à l'heure du libéralisme organisationnelIntroductionI -- L'héritage anglo-saxon, défense de la bureaucratieII -- Les sociologies françaises de l'organisation. Le refus du déterminismeIII -- La réhabilitation de l'idée de domination. Sociologie de l'acteur contraintIV -- La domination comme dynamique politiqueV -- Modernisation bancaire et expériences individuelles. Une politique centralisée d'évolution des professions commercialesVI -- Principe de compétence et principe de projet. Management libéral et contrainte soupleVII -- Risque et communauté dans l'organisation libéraleVIII -- Instrumentation et domination IX -- Les régimes politiques de l'organisation. Théorie sociologique du management libéralConclusion -- Bibliographie -- Index

SommaireL'action contraintePréambule : Qui doit gouverner ? La question du pouvoir à l'heure du libéralisme organisationnelIntroductionCHAPITRE 1 : L'HÉRITAGE ANGLO-SAXON. DÉFENSE DE LA BUREAUCRATIE  1. Bendix et Taylor : contre l'arbitraire managérial  2. L'idéologie de la coopération : Chester Barnard  3. Le néo-wébérianisme de Simon : contrôle, contrainte et domination  4. Au bout du chemin : Perrow et la défense de la bureaucratieCHAPITRE 2 : LES SOCIOLOGIES FRANÇAISES DE L'ORGANISATION. LE REFUS DU DÉTERMINISME  1. Crozier, Friedberg : les jeux autour des contraintes    1 . 1. L'organisation est faite de contraintes    1 . 2. L'organisation est faite de jeux autour des contraintes    1 . 3. L'aversion croziérienne pour la domination  2. Friedberg et l'action organisée en contexte libéral  3. La force institutionnelle de l'entreprise    3 . 1. Les soubassements du projet institutionnaliste français    3 . 2. L'influence des contraintes    3 . 3. Le rejet craintif de la domination  4. L'entreprise comme forme d'accord    4 . 1. Accord « contre 7; domination    4 . 2. De l'organisation bureaucratique à l'entreprise managérialeCHAPITRE 3 : LA RÉHABILITATION DE L'IDÉE DE DOMINATION. SOCIOLOGIES DE L'ACTEUR CONTRAINT  1. Durkheim et Weber : deux théories de la domination    1 . 1. Contrainte et coercition : le fait social durkheimien      1 . 1 . 1. Domination et intériorisation      1 . 1 . 2. Domination et coercition    1 . 2. Domination et légitimité chez Weber      1 . 2 . 1. L'idée wébérienne de domination      1 . 2 . 2. Légitimités et personnalisation de la domination  2. La domination comme instrument de gouvernement    2 . 1. La domination et la puissance chez Aron      2 . 1 . 1. Pouvoir et puissance      2 . 1 . 2. Domination et liberté    2 . 2. Parsons : une théorie du choix sous contrainte      2 . 2 . 1. La confiance dans l'acteur      2 . 2 . 2. L'utilité sociale du pouvoirCHAPITRE 4 : LA DOMINATION COMME DYNAMIQUE POLITIQUE  1. La domination comme dynamique et pas comme abstraction  2. Les trois dimensions de l'action  3. Hypothèses pour l'étude de la dynamique de dominationCHAPITRE 5 : MODERNISATION BANCAIRE ET EXPÉRIENCES INDIVIDUELLES. UNE POLITIQUE CENTRALISÉE D'ÉVOLUTION DES PROFESSIONS COMMERCIALES  1. Évolutions du gouvernement des organisations bancaires françaises depuis quinze ans  2. Des luttes de légitimité  3. Les enjeux de la segmentation des marchés  4. L'expérience des acteurs dans la modernisation  5. Le paradoxe de la responsabilité de l'action : entre professionnalisme et bureaucratieCHAPITRE 6 : PRINCIPE DE COMPÉTENCE ET PRINCIPE DE PROJET. MANAGEMENT LIBÉRAL ET CONTRAINTE SOUPLE  1. Projet, compétence et nouveau mode de gouvernement  2. Le principe de projet et la production d'une élite managériale    2 . 1. Projet et normalisation professionnelle    2 . 2. L'expérience de la contrainte souple    2 . 3. Le rapport à l'organisation : entre obéissance et déloyauté  3. Le principe de compétence et les politiques de sélection des personnes    3 . 1. Le concept sociologique de compétence    3 . 2. Compétence et violence    3 . 3. Compétence, réputation et normalisationCHAPITRE 7 : RISQUE ET COMMUNAUTÉ DANS L'ORGANISATION LIBÉRALE  1. L'action face au risque    1 . 1. La « lutte des places 7;    1 . 2. Une banalisation de la menace ?    1 . 3. Deux attitudes face à la menace    1 . 4. Pourquoi agir ?  2. La communautarisation molle    2 . 1. Le « temps court 7;    2&