Management von Qualität und Umwelt, Softcover reprint of the original 1st ed. 1994
Beiträge zur Standortsicherung FORUM QUALITÄT ’94

Wettbewerbsvorteil Mensch.- Standortsicherung durch Qualitäts- und Umweltmanagement.- Quality,- what should the future be.- Umfassendes Qualitätsmanagement, der Weg zu ausgezeichneten Geschäftsergebnissen.- Erfahrungen bei der Einführung der Shainin-Methoden.- Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit durch integrierte Methodenanwendung.- Qulitätsmanagement — Innovationsmanagement — Unternehmenskultur.- ökoaudit.- ökoaudit — Grundlagen und Umsetzung in der betrieblichen Praxis.- “Lean and Mean” — Total Quality in der Fertigung.- Produktaudit — Verfahrensaudit.- Transparente Strukturen für das Qualitätsmanagement schaffen.- Interne Systemaudits im Werk Braunschweig der Volkswagen AG.- Das QualitätsVerbesserungsProgramm des TQU.- Persönliche Qualität — Die Voraussetzung für jede Art von Qualität.- Verzeichnis der Autoren.