Quick Guide Marketing Automation, 1. Aufl. 2019
Automatisierbare Marketing-Funktionen, Prozess- und Changemanagement
Quick Guide Series

Dieser Quick Guide entwirrt die Komplexität des Themas Marketing Automation, bietet klare Definitionen und eine verständliche Orientierung in den Grundlagen der Technologie, der Marketingfunktionen sowie dem notwendigen Change-Management. Die Kernbereiche der Marketing-Automation werden erläutert und ihre Rolle und Wirkung im Geschäftsbetrieb dargestellt. Das Buch ist aufgeteilt in Marketingfunktionen, Technologie sowie Prozess- und Changemanagement. So kann der Leser das Prinzip Marketing-Automation schneller erfassen, umfassender verstehen und wichtige Zusammenhänge leichter erkennen. Ob für Unternehmer, Marketer, Studierende oder Technologieprofis: Dieser Quick Guide liefert kompaktes und umsetzungsorientiertes Einsteigerwissen zum Thema Marketing-Automation.  Das Hauptaugenmerk liegt auf den Marketingfunktionen und der Rolle des Marketings im Zusammenspiel mit der Marketing Automation. 

Heike Neumann, MBA, ist seit mehr als 20 Jahren im Marketing tätig. In ihren verschiedenen beruflichen Positionen sammelte sie Erfahrungen um B2B- und B2C Bereich. Seit mehreren Jahren arbeitet sie mit Marketing-Automation-Systemen und hat deren Einführung in Unternehmen begleitet. In ihrer derzeitigen beruflichen Position (sie arbeitet für einen der großen namhaften Anbieter für Marketing-Softwarelösungen)  ist sie im Bereich Marketing-Operations zuständig für die Anpassung des Marketing-Automation-Systems in der globalen Anwendung im eigenen Unternehmen.