Conseils pharmaceutiques associés à une ordonnance
Coll. PROFESSIONNELS

Author:

Pour valoriser le rôle de l'équipe officinale tout en augmentant le chiffre d'affaires de la pharmacie

Language: French
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Publication date:
240 p. · 14.7x21 cm · Paperback

Cet ouvrage est destiné aux pharmaciens d’officine, aux préparateurs et aux étudiants afin de les aider à développer et perfectionner le conseil associé à la délivrance de médicaments sur une ordonnance pour en tirer tous les avantages (valorisation du rôle du pharmacien, amélioration du chiffre d’affaires) et lever les freins éventuels (connaissances insuffisantes, image mercantile).

En effet, cette démarche permet d’optimiser la réponse thérapeutique et de proposer au patient un conseil personnalisé. Elle demande, comme toute prise en charge, un dialogue constructif dans un climat de confiance afin de répondre au mieux aux attentes du patient et met en valeur le savoir-faire et les compétences de l’équipe officinale.

Les thèmes choisis concernent des pathologies couramment rencontrées au comptoir (acné, dysménorrhées, psoriasis, troubles du sommeil, etc.). Pour chaque ordonnance, retrouvez toutes les questions nécessaires à poser pour avoir une bonne connaissance du contexte, l’analyse pharmaceutique et les conseils les plus adaptés.

Patricia Péron-Vieu est pharmacienne et exerce en officine depuis l’obtention de son diplôme en 1991 après avoir étudié à la faculté de pharmacie de Montpellier. Elle a eu la chance de travailler dans des officines très différentes les unes des autres : pharmacie de quartier, de grande surface ou rurale, à Castelnaudary, à Valence, à Brest et ses environs, en Vendée ou dans la région nantaise.
Convaincue de l’importance de la mise à jour des connaissances tout au long d’une carrière, elle s’est rapidement formée à l’orthopédie et a notamment suivi diverses formations pour mettre en place les entretiens pharmaceutiques au sein de l’officine où elle exerce. Nommée Pharmacien Responsable Assurance Qualité en 2012, elle s’est également investie dans la mise en place d’une démarche qualité à l’officine.
Depuis 2016, elle rédige des articles pour Le Moniteur des pharmacies et participe à la rédaction des Cahiers Formation.