Description
NF EN ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité - Exigences (octobre 2015)
Language: FrenchSubjects for NF EN ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité...:
Publication date: 10-2015
Description
/li>
La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au
système de management de la qualité lorsqu'un organisme : a)
doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des
services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et
réglementaires applicables, et b) vise à accroître la satisfaction de ses
clients par l'application efficace du système, y compris les processus
pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux
exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires
applicables.
Toutes les exigences de la présente Norme internationale sont génériques et
prévues pour s'appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa
taille, ou les produits et services qu'il fournit.
© 2024 LAVOISIER S.A.S.