Der Messecoach, 1. Aufl. 2018
Mit frischen Kontakten und höherer Kontaktqualität zu neuen Kunden und mehr Umsatz

Eine wichtige Aufgabe der Marketingabteilung ist die Kundenakquise. Nur wer ständig neue Auftraggeber und Käufer generiert, bleibt auf lange Sicht wettbewerbsfähig. Eine gute Möglichkeit für Unternehmen, sich bei potenziellen Kunden ins Gespräch zu bringen und sogar aktiv neue Kunden zu gewinnen, sind Messen. Doch nur wer sich gut auf solche Auftritte vorbereitet, ist erfolgreich, wie dieses Buch zum Thema Messetraining zeigt.

Es beschreibt alle Schritte der Kundenakquise, vom Erstkontakt bis zur Messeerfolgskontrolle im Nachhinein. Dazu gehören:

Das Buch für das Messetraining richtet sich zum einen an Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb, die bei Auftritten als Standleiter fungieren. Zum anderen ist es auch für das Stand- und Messepersonal geeignet, das in unmittelbaren Kontakt mit den Kunden treten muss.

Ziel des Buches ist es, ein neues Verständnis für Messen als Marketinginstrument zu schaffen. Denn viele Unternehmen schöpfen ihr Potential in diesem Bereich nur ungenügend aus. Sie scheuen, meist aus Angst vor Kosten und Aufwand, vor dieser Investition zurück.

Dabei vergessen sie jedoch, dass durch einen gelungenen Messeauftritt der Umsatz gesteigert werden kann. Denn eine erfolgreiche Neukundengewinnung bedeutet mehr Aufträge, was wiederum automatisch zu einem höheren Umsatz führt. Mit konkreten Beispielen und vielen praktischen Tipps bietet dieses Messetrainings-Buch eine Anleitung für einen erstklassigen Auftritt und hilft aktiv, die Kundenakquise anzukurbeln.

Warum Messen wertvolle Instrumente für Ihre Neukundengewinnung sind.- Welche konkreten Ziele verfolgen Sie mit der Messeteilnahme?.- Wie Sie die Erreichung Ihrer Ziele messen und dokumentieren.- Die gelungene Produkt-  und Dienstleistungspräsentation aus Kundensicht.- Besucher-Typologien und abgeleitete individuelle Ansprache.- Grundregeln der Kommunikation auf dem Messestand.- Erste Bedarfsanalyse und Potenzialeinschätzung.- Der Kontaktbogen: Gute Vorbereitung als Voraussetzung für erfolgreiches Nachfassen.- Abschluss: Geben Sie ein verbindliches Versprechen ab.- Follow-Up: Das Prinzip von Saat und Ernte.

Thomas Dehghan ist ein absoluter Experte für Neukundengewinnung auf der Messe. In seinen fast 20 Jahren Vertriebserfahrung hat er bereits zahlreichen DAX-Konzernen und Fortune 500-Unternehmen, aber auch einer Reihe von mittelständischen Familienbetrieben zu erfolgreichen Messeauftritten verholfen. Heute ist er als Verkaufstrainer und -coach tätig und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenakquise auf Messen zu optimieren, Messeziele zu erreichen und die Teilnahmen dadurch erfolgreicher zu gestalten.