Euro-Bankmarketing, Softcover reprint of the original 1st ed. 1994
Strategien im Privatkundengeschäft

Das Buch gibt Antwort auf die Fragen, wie man im erweiterten Markt Konkurrenzanalyse betreibt, wie man sinnvoll strategische Maßnahmen einleitet und wie sich Marketing und Controlling in Kreditinstituten darauf einstellen können.

A Einleitung.- 1 Problemstellung.- 2 Zielsetzung der Arbeit.- 3 Gang der Untersuchung.- B Grundlegung.- 1 Begriffsabgrenzungen.- 2 Grundlagen, Kennzeichen und Aufgabenfelder eines Euro-Privatkundenmarketing.- 3 Standardisierung von Finanzdienstleistungen.- C Entwicklung einer Euro-Privatkundenmarketing-Konzeption.- 1 Situationsanalyse im europäischen Finanzdienstleistungsmarkt.- 2 Privatkundenmarketing-Zielkonzeption mit europäischer Dimension.- 3 Euro-Bankmarketing-Strategie für das Privatkundengeschäft.- 4 Euro-Privatkundenmarketing-Mix.- 5 Koordination der Euro-Privatkundenmarketing-Aktivitäten.- D Schlußbetrachtung und Ausblick.