Description
Marketing mobile et communication publique - Nouvel enjeu et solutions techniques
Nouvel enjeu et solutions techniques
Author: JACOB Florence
Language: FrenchSubjects for Marketing mobile et communication publique - Nouvel...:
Publication date: 02-2014
106 p. · 21x29 cm · Paperback
Out of Print
106 p. · 21x29 cm · Paperback
Out of Print
Description
/li>Contents
/li>
Le téléphone mobile est dans toutes les poches de vos administrés - et
dans les vôtres -, comme en témoignent les milliards de SMS échangés au
nouvel an et la frénésie d'achat d'iPhone ou de BlackBerry. Parallèlement,
les collectivités territoriales cherchent à établir un rapport de
proximité avec les citoyens pour mieux répondre à leurs besoins. Ce
nouveau canal de communication vient à point nommé pour répondre à ces
préoccupations. Férus de nouvelles technologies, les Français discutent
d'ores et déjà avec les entreprises par le biais des réseaux sociaux et du
mobile. Ils s'attendent donc à ce que les collectivités locales et les
offices de tourisme fassent de même. Cet ouvrage vous propose de rejoindre
l'écosystème mobile, qui n'est ni terriblement complexe ni tragiquement
éphémère. Au contraire, le mobile s'impose pour longtemps comme un
médiateur rapide, simple et efficace entre la collectivité et ses
administrés. Vous trouverez dans ce livre toutes les technologies mobiles
à votre disposition (SMS-MMS, site Internet mobile, application embarquée,
NFC, géolocalisation, codes 2D...), leurs avantages et leurs
inconvénients, leurs coûts, ainsi qu'un ensemble de bonnes pratiques et
d'illustrations pour entrer dans une nouvelle ère de communication.
1. La communication publique territoriale - La place du mobile dans
la vie des Français - L'information locale - Vie pratique : faciliter les
actes courants - La communication et le management interne par mobile 2.
Le mobile comme média de proximité pour l'homme politique -
La gestion de son image au quotidien - En campagne préélectorale 3.
Le marketing mobile du tourisme territorial - Le mobile permet une
visite étendue - De la communication mobile au marketing touristique
mobile 4. La mise en oeuvre des services mobiles - Le plan
stratégique - La chaîne de compétences - Boîte à outils des services
mobiles.
© 2024 LAVOISIER S.A.S.